工業(yè)平板電腦,嵌入式工控機系統(tǒng)網(wǎng)口不能用,PING不通和USB無法識別
在進行工業(yè)平板電腦和嵌入式工控機系統(tǒng)環(huán)境操作過程中,客戶有遇到現(xiàn)場操作中遇到網(wǎng)口不能使用,PING不通和USB無法識別的情況,對于問題的出現(xiàn),我們技術(shù)人員進行以下維修檢查:
《一》 網(wǎng)口不能使用,PING不通:
(1) 檢查網(wǎng)口狀態(tài)燈和數(shù)據(jù)傳輸燈是否正常工作(確認網(wǎng)卡狀態(tài)燈和數(shù)據(jù)傳輸燈是否正常亮起,設(shè)備管理器能否識別到網(wǎng)卡)。
(2) 檢查網(wǎng)卡驅(qū)動是否安裝正確(更換網(wǎng)卡驅(qū)動)。
(3) 檢查網(wǎng)線(水晶頭是否松動)。
(4) 關(guān)閉系統(tǒng)防火墻,關(guān)閉殺毒軟件(查看防火墻是否關(guān)閉)。
(5) IP地址網(wǎng)關(guān)是否設(shè)置正確。
《二》 USB無法識別:
(1) 檢查系統(tǒng),主板BIOS(USB設(shè)備是2.0還是3.0,系統(tǒng)是XP還是WIN7,因為XP系統(tǒng)不支持USB3.0設(shè)備)。
(2) 檢查主板USB口是否供電不足。
(3) 檢查更換USB設(shè)備。